RODENBERG Türsysteme AG

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Proyecto nuevo
Dirección
Osterkamp 3
32457 Porta Westfalica
Alemania
+49-57317680 www.rodenberg.ag

Valoraciones

Kundenservice ist unterirdisch! Bei mir ist die Tür gar nicht das Problem, sondern das eingebaute Kamerasystem! Erster Ausfall nach einigen Monaten, bluescreen auf dem Bildschirm! Erster Besuch eines Technikers, der sehr nett war, Austausch des Türgriffs, in dem der spion sitzt. Kein Jahr später wieder bluescreen, bloss nicht dauerhaft, sondern tageweise. Als der gleiche Techniker kam , funktionierte es natürlich.. Antwort, da kann ich nichts machen! Ab da versuchte ich jeden Ausfall zu fotografieren! Neuer Termin, diesmal neues Kamera Modul. Am gleichen Abend , eine Sekunde bluescreen, dann funktioniert die Kamera. Es scheint also immer noch ein Fehler drin zu stecken?! Ich reklamiere erneut, da das ja nur frage der Zeit ist, bis wieder alles kaputt geht, und dann bin ich wohl raus aus der Garantie?! Antwort Rodenberg: diese Millisekunde bluescreen sei normal, da stellt sich die Kamera auf die Lichtverhältnissen ein? ! Eine Frechheit!Komisch nur das am Anfang alles ohne bluescreen funktionierte und da war es auch mal hell und mal dunkel! Also Finger weg von kamerasystem bei Rodenberg!!!!! Scheinbar nicht ausgegorenes System, was da benutzt wird!! Kauft euch lieber andere bekannte Systeme auf dem Markt, die sind billiger und funktionieren wenigstens einwandfrei!
hace 6 meses
Achtung! Finger weg! Inlay der (sehr teuren) Eingangstür wurde von Rodenberg Türsysteme AG gefertigt. Die Fensterklebestreifen (zweiseitiges Klebeband und Klebepads aus dem Baumarkt) verleihen der Tür eine Qualitätsanmutung "made in China". Obwohl, sorry so etwas würde ein chinesisches Unternehmen seinen Kunden nicht zumuten. Noch weniger würden sie so frech und arrogant antworten, wie Rodenberg. Der Endverbraucher soll laut Rodenberg wissen, dass "auf Seite 75 der Preisliste" steht, das lieber die " Wiener Sprosse" ausgewählt werden soll. Dummerweise bekommt so gut wie nie ein Endverbraucher die Preisliste zu sehen und kann auch mit "Wiener Sprosse" wenig anfangen. Mithin stellt sich die Frage, warum solch eine grotesk schlechte Verarbeitung überhaupt angeboten wird!? Wir wollten einfach nur einen Türeinsatz in Klarglas. Aber evtl. ist das ja der Grund... Der dumme Kunde halt.
hace más de 4 años
So ein unfähiger laden! Warte seit Februar 2022 auf eine neue Türfüllung die schon längst da ist und kriegen es einfach nicht hin einen Termin zu vereinbaren!
hace más de 1 año